Termini legali

Termini di servizio

Data di entrata in vigore: 1 maggio 2026

1. Chi siamo e cosa fornisce il servizio

AI Business Optimization Assessment fornisce valutazioni delle opportunità di intelligenza artificiale incentrate sul business per le piccole e medie imprese. Il servizio può includere accesso all'account, pagamento sicuro, domande di assunzione, analisi assistite dall'intelligenza artificiale o revisionate da persone, accesso al dashboard, report, guide di implementazione, strumenti consigliati, vantaggi rapidi e funzionalità di follow-up o di rivalutazione a vita per la stessa attività.

Il servizio è progettato per identificare potenziali modi in cui l'intelligenza artificiale, l'automazione, il software, i miglioramenti del flusso di lavoro e i cambiamenti operativi possono aiutare un'azienda a risparmiare tempo, ridurre il lavoro manuale, migliorare il follow-up, rafforzare il reporting o scoprire nuove opportunità di crescita.

2. Idoneità e utilizzo aziendale

Per utilizzare il servizio è necessario avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Il servizio è destinato all'uso aziendale e professionale, non all'uso domestico di consumo. Se utilizzi il servizio per conto di un'azienda o altra organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

3. Conti e sicurezza

Potrebbe essere necessario creare un account per acquistare una valutazione, completare l'assunzione, accedere ai report o richiedere nuove valutazioni. Accetti di fornire informazioni accurate sull'account e sull'azienda, di mantenere le tue credenziali di accesso sicure e di avvisarci tempestivamente se ritieni che sia stato effettuato l'accesso al tuo account senza autorizzazione.

Sei responsabile delle attività che si verificano sul tuo account, tranne nella misura causata dal nostro mancato utilizzo di ragionevoli misure di sicurezza. Potremmo sospendere o limitare l'accesso se riteniamo che un account sia compromesso, utilizzato in modo fraudolento o utilizzato in violazione dei presenti Termini.

4. Acquisti, pagamenti e tasse

Gli acquisti vengono elaborati tramite Stripe o un altro processore di pagamento di terze parti. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri server. Accetti di fornire informazioni di fatturazione accurate e di autorizzare il processore di pagamento ad addebitare l'importo indicato al momento del pagamento, comprese eventuali tasse, commissioni o addebiti applicabili divulgati durante l'acquisto.

Salvo diversa indicazione scritta, la tassa di valutazione viene addebitata per azienda valutata. Se il pagamento non va a buon fine, viene annullato, contestato o appare fraudolento, potremmo sospendere l'erogazione del servizio, l'accesso alla dashboard, la generazione di report o l'accesso di rivalutazione fino alla risoluzione del problema.

5. Rimborsi e Cancellazioni

Poiché il servizio prevede assunzione personalizzata, analisi, generazione di report e raccomandazioni specifiche per l'azienda, tutti gli acquisti sono generalmente definitivi una volta iniziato il lavoro. Se ritieni che si sia verificato un errore di fatturazione, un addebito duplicato, un guasto tecnico o un altro problema eccezionale, contatta tempestivamente l'assistenza in modo da poter esaminare la situazione.

Qualsiasi rimborso, credito o sistemazione è discrezionale a meno che non sia richiesto dalla legge o specificamente promesso per iscritto. Le richieste di rimborso potrebbero essere respinte qualora sia già stato eseguito un lavoro personalizzato sostanziale, sia stato consegnato un rapporto o il servizio sia stato utilizzato in un modo che viola i presenti Termini.

6. Chiamate in entrata, informazioni inviate e responsabilità del cliente

Per produrre una valutazione utile, ti potrebbe essere chiesto di inviare informazioni sulla tua attività, strumenti, processi, obiettivi, flussi di lavoro dei clienti, dipendenti, stack software, contesto finanziario, colli di bottiglia operativi e argomenti correlati. Dichiari di avere il diritto di fornire queste informazioni e che le informazioni inviate sono accurate al meglio delle tue conoscenze.

Sei responsabile di rivedere i tuoi contributi prima di fornirli. Non inviare informazioni che non sei autorizzato a condividere, comprese informazioni riservate di un'altra parte, dati regolamentati, dati personali sensibili, cartelle cliniche, dati di carte di pagamento, numeri di identificazione governativa, password, chiavi private o altri segreti ad alto rischio a meno che non abbiamo espressamente concordato per iscritto di gestire quel tipo di informazioni.

Se il servizio include chiamate di assunzione o revisione della trascrizione, l'utente riconosce che l'audio della chiamata, le trascrizioni, le note o i riepiloghi potrebbero essere elaborati per fornire la valutazione. Sei responsabile di ottenere il consenso richiesto dai partecipanti che includi nelle chiamate o nei materiali inviati.

7. Analisi assistita dall'intelligenza artificiale e giudizio umano

Il servizio può utilizzare sistemi di intelligenza artificiale, automazione, API di terze parti, strumenti di ricerca, modelli e revisione umana per generare valutazioni, riepiloghi, raccomandazioni, suggerimenti di strumenti, guide di implementazione e risultati correlati. Gli output generati o assistiti dall'intelligenza artificiale possono essere incompleti, imprecisi, obsoleti o inappropriati per la tua situazione specifica.

L'utente accetta che i rapporti e le raccomandazioni siano solo indicazioni aziendali informative. Non si tratta di consulenza legale, fiscale, contabile, finanziaria, di investimenti, medica, occupazionale, di sicurezza informatica o normativa. È necessario consultare professionisti qualificati prima di prendere decisioni che richiedono una consulenza specializzata o che potrebbero incidere materialmente sulla propria attività, sulle finanze, sugli obblighi legali, sui dipendenti, sui clienti o sulla conformità.

8. Nessun risultato garantito

Non garantiamo alcun aumento specifico dei ricavi, riduzione dei costi, aumento della produttività, miglioramento dei profitti, crescita dei clienti, risparmio di tempo, successo dell'implementazione, risultato del software o ritorno sull'investimento. Eventuali stime, intervalli, esempi, proiezioni, benchmark o punteggi di opportunità sono illustrativi e dipendono dalle condizioni aziendali, dalla qualità dell'implementazione, dalla qualità dei dati, dalle condizioni di mercato, dalle prestazioni dei fornitori, dall'adozione del personale e da altri fattori al di fuori del nostro controllo.

Rimani responsabile di decidere se e come implementare le raccomandazioni, selezionare i fornitori, gestire il cambiamento, formare il personale, monitorare i risultati e rispettare le leggi e i contratti applicabili alla tua attività.

9. Rivalutazioni nel corso della vita

Se il sito web o il check-out prevedono rivalutazioni gratuite a vita, tale vantaggio si applica alla stessa attività commerciale/spazio di lavoro acquistato, soggetto ai presenti Termini, alla disponibilità continua del servizio, ai limiti di utilizzo ragionevole e a qualsiasi restrizione antiabuso che potremmo applicare. L'accesso alla rivalutazione a vita non include consulenza personalizzata illimitata, manodopera di implementazione, abbonamenti software, tariffe di terze parti, servizi gestiti o valutazioni per attività non correlate se non espressamente indicato.

Potremo modificare, limitare o limitare l'accesso sottoposto a rivalutazione laddove l'utilizzo sia abusivo, automatizzato, fraudolento, tecnicamente dannoso, al di fuori dello scopo previsto o imponga un onere operativo irragionevole. Se l'azienda cambia sostanzialmente proprietà, identità legale, settore o ambito, potremmo richiedere un nuovo acquisto per un nuovo spazio di lavoro di valutazione.

10. Rapporti, raccomandazioni e guide di implementazione

Report, guide all'implementazione, soluzioni rapide, consigli sugli strumenti, suggerimenti sul flusso di lavoro e materiali correlati vengono forniti per la pianificazione e la valutazione aziendale interna. Puoi utilizzarli all'interno della tua organizzazione per l'azienda che ha acquistato la valutazione. Non è possibile rivendere, pubblicare, concedere in sublicenza, in white label o rappresentare il report come prodotto di consulenza senza autorizzazione scritta.

Gli strumenti, i fornitori, le integrazioni, i siti Web o i servizi di terze parti consigliati possono modificare la disponibilità, i prezzi, i termini, le pratiche di sicurezza, le funzionalità o la qualità in qualsiasi momento. Sei responsabile della valutazione degli strumenti di terze parti prima di acquistarli o distribuirli.

11. Servizi di terze parti

Il servizio può fare affidamento o collegarsi a servizi di terze parti come elaboratori di pagamento, fornitori di modelli di intelligenza artificiale, strumenti di analisi, fornitori di posta elettronica, fornitori di telefonia/assunzione, fornitori di hosting, mercati di software e strumenti aziendali consigliati. I servizi di terze parti sono regolati dai propri termini e pratiche sulla privacy. Non siamo responsabili per interruzioni, errori, modifiche dei prezzi, incidenti di sicurezza, pratiche relative ai dati o decisioni dei fornitori di terze parti.

12. Uso accettabile

Accetti di non utilizzare in modo improprio il servizio, interferire con il suo funzionamento, accedere a dati o account senza autorizzazione, decodificare parti protette del servizio, inviare contenuti illegali, illeciti, ingannevoli o dannosi o utilizzare il servizio per attività illegali, abusive o ad alto rischio. Ciò include suggerimenti dannosi, prompt injection, tentativi di jailbreak, tentativi di rivelare prompt o segreti nascosti, tentativi di aggirare le regole di sicurezza o di punteggio e tentativi di manipolare sistemi di revisione o reporting automatizzati. Potremmo mettere in quarantena gli invii sospetti per la revisione da parte dell'amministratore e potremmo sospendere, chiudere o escludere account per richieste dannose o abusi correlati.

Ti impegni a non abusare del servizio. La condotta vietata include il tentativo di accedere all'account di un altro utente o di segnalare, sondare o attaccare il sito Web, aggirare l'autenticazione o i limiti di velocità, caricare malware, inviare contenuti illegali o che violano la legge, eseguire lo scraping o il reverse engineering del servizio, interferire con il funzionamento del servizio, utilizzare il servizio per generare spam o contenuti ingannevoli o utilizzare output per scopi illegali, discriminatori o dannosi.

Accetti inoltre di non inviare contenuti che violino i diritti di un'altra parte, gli obblighi di riservatezza, i diritti sulla privacy, gli obblighi di lavoro, i diritti di proprietà intellettuale o la legge applicabile.

13. Proprietà intellettuale

Noi e i nostri concessori di licenza manteniamo tutti i diritti sul sito Web, sul software, sui modelli, sui metodi di analisi, sui suggerimenti, sui flussi di lavoro, sui design, sul marchio, sulla documentazione e sulla tecnologia dei servizi. A condizione che tu rispetti i presenti Termini e paghi le tariffe applicabili, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il rapporto consegnato e i relativi materiali per scopi aziendali interni.

Mantieni la proprietà delle informazioni aziendali, dei materiali e dei contenuti che invii, fatti salvi i diritti che ci concedi di gestire, fornire, proteggere, migliorare e supportare il servizio.

14. Privacy e utilizzo dei dati

La nostra raccolta e utilizzo delle informazioni è descritta nella ns Informativa sulla privacy. Utilizzando il servizio, riconosci che potremmo elaborare informazioni sull'account, informazioni sugli ordini, risposte all'assunzione, informazioni sulle chiamate o sulla trascrizione, attività del dashboard, comunicazioni di supporto e registri tecnici secondo necessità per fornire, proteggere, risolvere i problemi, migliorare e amministrare il servizio.

15. Riservatezza

Faremo ogni ragionevole sforzo per proteggere le informazioni commerciali non pubbliche inviate tramite il servizio. Tuttavia, non è necessario inviare segreti commerciali, informazioni regolamentate altamente sensibili, credenziali o dati riservati mission-critical a meno che non sia necessario e a meno che non si comprendano i rischi derivanti dal trattamento di tali informazioni tramite servizi online e fornitori di terze parti.

16. Disponibilità, modifiche e manutenzione

Il nostro obiettivo è mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Il servizio potrebbe non essere disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti, interruzioni, problemi di rete, eventi di sicurezza, guasti di fornitori di terze parti o circostanze fuori dal nostro controllo. Possiamo aggiornare, modificare, sospendere o interrompere le funzionalità in qualsiasi momento, nel rispetto della legge applicabile e di eventuali impegni specifici assunti per iscritto.

17. Dichiarazione di non responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il servizio e tutti i rapporti, le raccomandazioni, le guide all'implementazione, le stime e i risultati sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, esplicite, implicite, statutarie o di altro tipo. Decliniamo garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, non violazione, accuratezza, disponibilità e modalità di negoziazione.

18. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari, punitivi o per mancato profitto; entrate perse; risparmi perduti; interruzione dell'attività; perdita di avviamento; perdita di dati; fallimenti dei fornitori; o costi di servizi sostitutivi, anche se avvisati della possibilità di tali danni.

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da o relativo al servizio o ai presenti Termini non supererà l'importo pagato per la valutazione che ha dato origine al reclamo durante i tre mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità, o cento dollari ($ 100), a seconda di quale importo sia maggiore.

19. Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne AI Business Optimization Assessment e i suoi proprietari, operatori, appaltatori e fornitori di servizi da reclami, danni, responsabilità, perdite, costi e spese, comprese ragionevoli spese legali, derivanti dal contenuto inviato, dalle decisioni o implementazioni aziendali, dall'uso improprio del servizio, dalla violazione di questi Termini o dalla violazione della legge o dei diritti di terze parti.

20. Risoluzione

Puoi interrompere l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento. Potremmo sospendere o interrompere l'accesso se l'utente viola i presenti Termini, non paga, crea rischi per la sicurezza, utilizza in modo improprio il servizio o se il servizio continuato creerebbe rischi legali, operativi o reputazionali. La risoluzione non pregiudica le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere, inclusi obblighi di pagamento, proprietà intellettuale, esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità, indennità e disposizioni in materia di controversie.

21. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova l'operatore del servizio, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi, a meno che la legge applicabile non richieda diversamente. Prima di presentare un reclamo formale, accetti di contattarci e tentare di risolvere il problema in modo informale. Niente nei presenti Termini impedisce a ciascuna delle parti di richiedere un provvedimento ingiuntivo o equo per accesso non autorizzato, uso improprio o violazioni della proprietà intellettuale.

22. Modifiche alle presenti Condizioni

Potremmo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, potremmo aggiornare la data di entrata in vigore, pubblicare i Termini modificati o fornire un avviso aggiuntivo, ove appropriato. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione dei Termini aggiornati implica l'accettazione dei Termini aggiornati.

23. Contatto

È possibile inviare domande sui presenti Termini a support@aibusinessoptimization.com.